为提升柜面业务核算质量,强化稽核问题整改,增强柜面风险防控能力,市分行研究制定了“强化问题整改规范业务操作 提升核算质量”柜面业务竞赛活动方案,决定自二季度开始在全行开展柜面业务核算竞赛活动,活动以降低稽核问题率为抓手,以一般违规问题、授权复核问题、屡查屡犯问题整改为突破口,根据2013年度业务量及办理业务范围,将全辖34个对外营业网点分为三组进行考核,明确了活动目标和奖惩标准。
活动采取的主要措施:一是市行通过每天下发稽核问题清单、按周下发稽核问题分析、按月下发稽核情况通报等形式,使各网点及时了解问题情况,督促整改落实;二是梳理汇总稽核问题情况,组织稽核问题分析业务培训,促进业务规范操作;三是抓好《2014年度稽核典型问题剖析》的培训学习,使所有相关人员熟悉问题类型,掌握操作控制要点,有效组织问题回头看,切实提高问题整改效果;四是采取集中培训、约见谈话、违规积分等措施,加强稽核问题的日常考核管理。
通过活动的深入开展,督促各机构自觉加强管理,提升问题整改效果,不断强化合规意识、风险意识和责任意识,引导全体柜面人员严格规范业务操作、培养认真细致严谨地良好操作习惯,全面提升我行柜面操作的规范化水平和风险防控能力。
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