建行连云港赣榆支行提升中高端客户个金产品渗透率

    建行连云港赣榆支行把中高端客户市场作为主攻目标，充分利用各类营销契机，加大工作力度，积极主动提高中高端客户产品渗透率。一是开展定向营销。在开展市场摸底调查，了解客户需求的基础上，不断挖掘潜在存量客户潜力，切实加强金融服务方案的设计，利用上门服务、电话外拨、短信发送等方式，对优质客户精准营销及“唤醒”等后续服务跟踪工作，使重点个金类产品逐步被客户认知和接纳。二是开展产品联动营销。利用业务系统对中高端客户的营销提示，结合电子银行抽奖活动，以及信用卡网上自动还款、查询个贷还款信息、网上购买理财产品等种种便利和优势，进一步提高中高端客户的产品使用率，提高客户忠诚度和贡献度。三是开展沙龙营销。与保险公司等合作，持续开展天天沙龙活动，确保活动质量与效果，提高重点产品渗透率，提升服务层次。四是健全激励机制，让员工对营销成果“看得见、摸得着”，充分调动员工积极性。