工行湖南分行东塘支行发挥青年主力军作用助力新网点业绩上台阶

    旺季大会战以来，工行湖南分行营业部东塘支行团委紧贴网点营销服务工作，针对行内新网点业绩的提升，有步骤、有计划地开展了一些列营销、服务工作。 

    在了解到该行所辖新开支行暮云支行针对他行代发工资客户的挖转计划后，东塘支行团委积极筹备、精心策划，立即安排青年业务骨干协助制定营销方案。 

    “走出去”营销是营销制胜的关键。该行团委在此次代发工资业务营销期间，发动青年员工带上宣传资料对客户进行面对面营销，将该行企业网银的功能、优势，代发工资业务的便捷、高效等特点一一介绍。此举不仅有效巩固了工行的市场认知度和社会影响力，更让客户体会到工商银行服务团队的专业、细心和蓬勃朝气。 

    在批量办理工资卡单位的“薪金卡”的上门激活服务中，该行团委组织青年员工上门服务积极主动为客户捆绑开通手机银行（WAP）、网上银行，通过演示余额查询、对外转账、购买基金、个人理财、缴费站等功能，解决了银行柜面服务在时间上的限制，为客户提供24小时全天候服务。 

    此次营销服务工作的成功开展，有效凝聚了团员青年的向心力，进一步激发了年轻员工投身网点发展的热情，为实现全年工作冲刺营造了良好环境，使广大青年员工明确所承担的责任，为网点、为支行做出更大贡献。