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建行永州分行多举措提升对公客户产品综合贡献度

时间:2014-04-02 17:18:38  来源:银行界网  供稿单位:建行永州市分行  作者:文爱华

    为进一步促进对公业务的健康快速发展,永州分行多措并举,周密部署,有计划有重点的发展对公业务,对公客户、产品综合贡献度持续提升。

    该行把握国家宏观要求和上级行信贷政策,突出重点信贷项目的跟踪营销工作,强化城镇化贷款的营销,突出小企业信贷客户的营销工作。持续开展“抓户增存”竞赛活动,明确活动的工作内容和激励约束机制,既抓西瓜,又捡芝麻,既大力营销财政类帐户,又积极营销小微企业账户。积极开展高层营销,加强与对公客户的维护和联络,与对公客户建立起非常良好的关系。做好零余额对公客户的激活工作,进一步挖掘新客户,加大代发工资、各种银行卡、电子银行、个人及对公理财等业务的营销力度,推动客户综合贡献度持续提升。多方掌握信息,以优质的服务积极跟进招商引资项目,重点抓落地、抓验资、抓基本账户等着手,从源头上稳定客户,提高客户满意度和忠诚度。强化员工业务培训,促使客户经理们熟练掌握每项产品的特点、卖点、及操作要领,有的放矢向合适的客户营销合适的产品。认真分析对公产品的覆盖情况,找到薄弱环节重点突破,对公产品实现均衡发展。

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