工行泰安分行超额完成信用卡分期付款计划

    年初以来，工行泰安分行高度重视信用卡业务，认真落实省行旺季服务活动部署要求，将信用卡分期付款业务拓展作为工作重点，上下联动，多措并举，促进了分期付款业务持续快速发展。截至3月末，该行分期付款新增发生额11200万元，余额较年初新增3900多万元，在全省排名第四；新发展专项分期付款商户12余户，分期付款业务增幅位列全省系统内第二，超额完成一季度营销任务。

    一、 细分市场，精确营销。今年以来，该行坚持精确营销，快速抢占当地优质客户市场。根据泰安消费市场的实际情况情况分期付款业务进行市场细分，以信用卡汽车分期付款为切入点，带动车位、商铺（摊位）、家装的分期付款业务发展，充分发挥消费分期及四大类专项分期业务优势。

    二、加强调度，加大考核力度。该行设置专人负责分期付款业务的调度指导工作，一方面，银行卡业务部派出业务骨干深入各支行上门营销，现场解决实际问题，协调项目进展状况。另一方面，不断加强对各支行的考核力度，调动支行营销的积极性和主动性。建立“旺季服务活动”指标完成情况通报、点评、兑现等考核机制，引导经销商、客户、一线营销人员积极营销分期付款业务，提高产品营销积极性。

    三、加强宣传培训，做好配套服务工作。紧紧依托当地报纸、广播电视、经销商等宣传平台，充分利用营业网点、95588短信等行内外宣传渠道，精心组织开展节日促销、主题促销、专场促销、集团促销等多种形式的分期付款促销活动， 组织精干力量、指定专门人员为目标客户提供各项服务，及时落实、解决目标客户反映的问题。充分利用我行汽车分期付款快速分期系统的优势，不断提高工作效率，促进了信用卡分期付款业务的持续快速发展。