一年之计在于春,工商银行江西赣州宁都支行全力冲剌攻坚储蓄存款,夯实基础客户,拓展中、高端客户,全力提高市场竞争力,确保储蓄存款快速增长。截至2014年3月26日,该行储蓄存款较年初增加17549万元,完成任务的140%,创历史新高。
工作扎实,安排周密。针对宁都县域同业增速,深入市场分析,及时调整营销策略,把握营销最佳时机,各层次人员根据方案分工带队逐个走访,贴心服务优质客户。扎实的工作,周密的安排为储蓄存款创历史新高起到积极推动作用。
有效识别,快速服务。各岗位人员在工作中有效识别客户,对前来办理大额存款的客户,大堂经理和个人客户经理及时将其引入贵宾区或设立的“绿色”专用柜台,以最好的服务、最快的速度为其办理存款手续,使这些客户享受到优质、快捷的方便。
全员奋战,忘我工作。该行上下同心同德,拧成一股绳为首季攻坚战“添柴加火”,从领导到员工没有上、下班之分,一线柜员午餐一律由食堂送到网点,为减少客户等候时间,缓解柜面压力起到了积极作用,推动了我行个人储蓄存款快速增长。
掌握信息,联动攻坚。各经营网点在稳定客户的前提下,若掌握大户信息,及时向支行营销领导小组汇报,并由网点负责人陪同行领导亲自登门拜访,建立良好客户关系,为首季存款快速增长和后续其它金融产品的营销奠定了良好基础。
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