2014年旺季营销正在如火如荼的进行,建行长沙东风路支行全面部署多管齐下,努力践行双基工作,顺利做好了“年终收官”工作,荣幸的评为湘江支行双基工作先进单位。
2014年该行通过在个金条线积极开展培训、加强柜面风险案件防控、优化工作流程等举措,全力推动了业务发展和内部控制的的协调发展。
一、积极开展培训,切实提升员工的综合素质。该行每天坚持晨会,一周一次的学习,将个金业务的新政策、新知识、新规定积极传达给大家,同时对专项业务知识进行了相关培训,譬如对益贷卡、全球支付卡、个人现金管理系统、ETC等新业务、新知识进行了学习,与此同时,每位员工撰写“双基”文章,增强员工合规意识,提升员工综合能力和分析思考能力。
二、强化内控管理,提高风险意识。该行对个金条线的优质服务、个人业务风险防控、存款、电子产品、理财等产品不定期的检查,查找自身的不足,防范风险。同时对代客保管重要单证、代客办理业务的行为、购买理财产品的风险经行重点检查,积极排查风险,面对可能出现的舆情,积极采取行动化解危机。我行业务最繁忙的时候莫过于旺季营销了,这个时段正值各类案件的高发期,该行在确保人身安全、资产资金安全的同时,加大了对重点环节、重要交易的监控,加强对现金,单证及物品等食物的管理,认真督导检查,及时排除了风险隐患,确保网点稳健运营。
三、优化工作流程,集思广益促进发展。旺季营销业务量比较大,该行员工在办理业务时都有条不紊,每天在晨会上和大家一起分享工作心得与营销经验,共同进步。
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