建行新余市分行全面推进“进社区”服务宣传活动

    今年以来，建行新余市分行全面推进“进社区”服务宣传活动，依托物业等第三方合作机构，实施社区营销网点责任制，采取“走出去，请进来”的方式，以电子银行民生缴费为切入点，重点提供结算、融资、融智、非金融增值服务，以解决服务客户的最后一公里为目标，扎实开展进社区营销活动。目前已先后走进9个社区开展了9场“进社区“营销宣传活动，既直接提供了产品服务，又扩大了建行影响力、提高了建行知名度，也为下一步进社区开展深度服务，抢占社区客户资源，打牢个人客户基础奠定了基础。
   
    该行对“进社区”营销宣传进行了统一部署，提出了具体要求，要求每个网点要选择网点周边一公里的一个社区开展活动。并按照以下5个步骤开展活动：第一步，依托小区物业公司，开展小区摸底，重点了解小区住户人数、主要从事职业以及水、电、燃气等缴费渠道、缴费方式等相关信息；第二步，开展广告宣传进社区，通过在楼道口张贴广告、在社区活动中心摆放宣传展架等，大力宣传“悦生活”缴费等业务，提高建行在社区的知名度和在居民中的认知度；第三步，是举办现场营销活动，要现场搭建舞台，通过将建行产品宣传与小品、歌唱、舞蹈的有机结合，做到有声有色、有人气，让小区住户知道，建行是来帮助解决什么问题的，提高现场宣传营销效果；第四步，开展持续营销，现场宣传活动结束后，网点每周要定期派人到社区进行营销宣传，巩固营销成果；第五步，要做好数据分析，认真分析住户各种缴费数据和经济情况，提出针对性营销措施，实现由“卖产品向发现客户”转变，抢占社区个人优质客户资源，扩大客户群体。