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工行益阳桃江支行严管队伍与关爱员工并重提升队伍战斗力

时间:2014-03-27 10:59:12  来源:银行界网  供稿单位:工行益阳分行  作者:戴飞翔 朱新强

    工商银行益阳桃江支行坚持以人为本的理念,确立“一切为了员工、发展依靠员工”的思想,不断加强队伍建设,做到严管队伍与关爱员工并重,既保证了员工遵纪守法,严格执行规章制度,又提升了员工队伍的人气,促进全体员工全力投入到旺季会战,无私奉献,创先争优。保持了良好的工作秩序,实现了持续的业绩攀升。

    严管队伍,约法三章。桃江支行倡导在制度面前人人平等,要求员工做到的,领导自己首先做到。陆续制定了包括劳动纪律、优质服务、车辆管理、费用开支等内容的«桃江支行内部管理办法»,在组织全体员工征求意见建议后执行。明确行领导带班检查的每周负责制,在检查过程中认真细致,不放过任何安全隐患、不放过任何责任人。对检查中发现的问题,分门别类进行剖析,查找思想上、主观上的原因,做好思想工作,不以简单的经济处罚代替说服教育工作。对于屡查屡犯的责任人“开小灶”,进行个别谈话,除严厉批评以外,由责任人谈认识、订措施、提保证。在执行制上不当儿戏,警钟长鸣。并根据存在的问题的特点,建立健全长效的管理机制。
 
    关爱员工,松驰有度。桃江支行认为员工是发展的主力军,发展只能依靠员工。将关爱员工放在各项工作的首位,努力改善员工工作条件,创造员工建功立业的良好环境。一是关心员工思想行为动态,了解员工在想什么、在做什么、在求什么,因势力导,将员工主流引导到支行持续发展上来,无条件地解决员工工作上的正常的、合理的要求。对员工加班用餐,改变层层申报请示的繁琐程序,由支行办公室统一安排工作餐,让员工放心、舒心完成超额的任务。二是正确处理员工的功过是非。不因关爱员工为借口,放松管理,不以员工贡献大而降低管理标准,不以员工困难多而减少工作要求。做到功劳就是功劳、过错就是过错,功劳贡献给奖励、过错过失给处罚。坚持功过不相抵,防止居功自傲、影响全局工作的现象发生。三是注重企业文化建设,以各种形式与员工交流沟通,领导与员工打成一片摆困难、讲全局、谈信心;领导带领员工一起抓信息、争客户;领导陪同员工一起坚守岗位、加班加点,共同享受工作的乐趣。

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