2014年3月24日，衡阳祁东支行利用周会组织公司业务部和个金部传达贯彻省市信贷工作会议，结合该行实际，采取切实可行和强有力措施，确保信贷资产质量稳步提高，不良贷款率为零。
强化信贷资产质量管理，严禁违规放贷。按照上级行规定，该行把严格落实贷款管理制度，确保信贷资产质量安全作为近期重要工作来抓，一手抓业务发展，一手抓信贷管理，两手抓，两手硬，从战略高度重视信贷资产质量管理，坚决摒屏重信贷投放，轻信贷管理，加强对贷款流程控制，实行精细化管理。开展信贷业务的大检查和排查工作，严格控制信贷风险事故发生，客户经理要加强对借款人的上门维护和检查，经常与借款人保持电话联系，加强交流和查阅借款人的业务报表，关注借款人的现金流。加强对信贷资料的检查，确保资料的完整性、连续性、真实性，加强对押品、非有价权证的检查与管理，保证押品真实不受损失，严禁贷款被挪用、押品被转移、资金被悬空。
加强客户经理队伍建设，提升信贷管理水平。一是针对“六个”重要风险点，该行从执纪和强化合规经营理念方面约束客户经理依法合规营销，有意识地强化了客户经理道德素养和业务技能培训，防范道德风险和业务操作风险，正面引导客户经理珍惜自己的职业生命，加强人生观和价值观教育，以群众路线教育为契机，诱导客户经理坚决抵制“四风”问题，增强“商业诱惑”抵制能力，管好自己的嘴、手，不参与关系人的请吃请喝和旅游渡假，精心呵护好自己的“一亩三分地”，树立工行人良好形象。二是加强流程控制，从源头上把控信贷风险。加强贷前调查，做到资料真实、可信、可靠，严禁弄假、造假，绝不能贪求绩效而制规章、管理于不顾，正面引导客户经理正确处理计价与风险防控关系，同时每一笔贷款必须先行搞好贷前调查和市场分析，做好可行性评估报告，并且每笔贷款须经行长或主管行长现场实地调查，签字同意后才可立项，严禁违规发放贷款。其实每一笔贷款产生违约或风险都是因为主观原因造成的，因此在发放贷款时必须资料详尽，做好风险可控，切不可主观臆想而作出错误决定。
加强贷款催收，防止贷款风险发生。针对当前个贷已出现6笔关注类贷款，该行本着“谁营销、谁负责”原则，已组织相关个贷客户经理进行清收，并要求各客户经理对所发放的每笔贷款做到心中有数，加强依法合规收贷，作好上门催收记录。支行也对进入“关三”贷款进行会商，实行行长或主管行长亲自约见“关注类贷款”客户进行面谈，制订具体的还款措施，各客户经理要加强对借款人的联系和沟通，了解客户经营状况及还款来源，对贷款到期前一个月就应电话联系或上门催收，督促客户筹措资金还贷还息。公司客户经理更要防患于未然，加强客户维护，重点关注今年即将到期的2笔贷款，现场检查企业的生产营运情况及资金运行情况，现场对押品进行检查和记录，确保企业能按时足额还贷还息，从而一如继往确保不良贷款率为零。
