今年以来,工行湖南郴州北湖支行进一步紧紧围绕“同业第一,系统进位”战略目标,全力以赴开展旺季大会战工作,全方位给力对公存款。截至3月19日止,该行对公存款余额达130424万元,比年初净增长30437万元,完成任务的338%,增量和任务完成率均全市排名第一。
为抓好存款旺季“开门红”工作,该行进一步加强了对对公存款工作的组织领导,对对公存款工作实行“一把手”工程,构建行长全面抓,分管行长重点抓,领导班子成员配合抓的对公存款联动营销工作机制。
在营销上,该行利用春节黄金期积极走访优质客户,维护银企关系。成立了以行长为组长的走访慰问领导小组,由各部门负责人提出建议,经走访慰问领导小组研究确定,制定出走访慰问方案。加强与客户的沟通,增强与客户友谊,融洽与客户的关系。同时,要求各网点对金融资产5万元以上的存量法人客户落实客户经理认领维护制度,确保认领率达100%。对日均存款50万元以上的重点客户要求网点负责人维护,必须每月走访一次;对日均存款100万元--500万元的优质客户实行主管行长具体维护,必须每月走访一次;对日均存款500万元以上的重点客户实行行长直接维护制度,必须每季走访一次。在加大日常走访、沟通联络的基础上,创新客户维护方式,开展联谊活动,通过组合营销、特色营销和智力营销,推进核心客户的上下游客户等供应链、资金链客户的批量拓展工作,加大对“大客户、大资金、大项目、大市场”的营销力度,有效增加核心客户数量,增强稳定、拓展和挖转客户中的市场竞争力,不断壮大客户规模和改善客户结构。
通过该行联动营销,一方面发挥了整体优势,支行形成了“一盘棋”,凸显了战斗力;另一方面充分调动了员工工作积极性,从而推动了对公存款业务发展,使对公存款继续保持同业第一的领先地位。
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