农行朝阳分行始终将发展和支持小微企业作为一项重点工作，立足地区实际，深挖资源潜力，加强与地方各级政府的沟通协调，将有市场、有技术、有发展前景，且纳税排名前列、属地方特色支柱产业的小微企业作为重点客户提供信贷支持。自2013年以来，该行已与60多户小微企业合作，累计投放贷款2.96亿元。
积极实施产品创新。为满足小微企业信用需求，该行推出了小企业简式快速贷款业务，单户用信总额500万元以内的小企业客户在落实有效的抵押、质押担保的前提下，信用等级评定、授信、用信一并办理，根据提供的押、质押物，直接进行授信和办理各类贷款、贸易融资、票据承兑、信用证等融资业务。由于该业务主要用于解决小企业在真实合法的生产经营过程中周转性、季节性、临时性的流动资金需要，具有快速、简便的特点，特别适合小企业的需求。因此，该产品推出以来，受到了广大小企业客户的欢迎。目前，朝阳农行已为30余家小企业客户办理了简式快速信贷业务。
简化工作流程。针对中小企业对信贷资金的需求呈现急迫性、频繁性、短期性等特点，朝阳农行对县域小企业信贷业务实行“一次调查、一次审查、一次审批”的操作流程，减少内部操作环节；适当简化客户资料，仅对首次在农行申请办理信贷业务的客户要求提供全套资料；同时，合理下放审批权限，对于贷款金额在500万元以内的小企业简式快速贷款业务，实行县域行属地经营管理，由县域行负责受理、调查和贷后经营管理，缩短了工作链条，提高了贷款办理的效率。
加强机构人员建设。为更好地为中小企业提供高质量、高效率的金融服务，该行在市县两级行均设立了中小企业金融服务中心，每家县域支行至少保证有2名以上客户经理从事中小企业的信贷服务工作，直接在行长领导下开展工作。目前，该行从事中小企业信贷服务的客户经理已达到20余人，为全市中小企业提供全方位的金融服务。
有效防范风险。在业务发展的同时，朝阳农行将信贷风险防控始终放在突出位置，全面落实贷后尽职管理规定，强化贷款动态跟踪监测，定期深入企业分析资产负债变化、现金流变化，监督企业销售货款及时回笼归行，掌握企业的发展态势，确保贷款到期收回，实现了法人客户“零”不良。
