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工行湖南岳阳分行强化外部欺诈风险管理有效促进安全防范质量提升

时间:2014-03-25 10:40:10  来源:银行界网  供稿单位:工行岳阳分行  作者:胡孟春

    2014年,工行湖南岳阳分行进一步强化外部欺诈风险防控管理,认真组织开展外部欺诈风险防控知识培训,充分发挥外部欺诈风险信息系统的功能作用,有效提升全辖安全风险防控质量,受到了公安部门和客户的高度赞扬。 

    该行抓外部欺诈风险防范从加强安全思想教育入手,认真组织全体员工学习外部欺诈案例通报,以开展案例分析和讨论教育员工充分认识做好外部欺诈风险防控工作的必要性和重要性,并对照案例举一反三开展查隐患、找漏洞,通过发现安全防范管理薄弱环节和提高防范意识增强大家做好外部欺诈风险防控工作的紧迫感和责任惑,以此充分调动广大员工抓外部欺诈风险防控的积极性和主动性,为切实做好外部欺诈风险防控工作奠定了坚实基础。 
 
    该行实施外部欺诈风险防控从基础工作抓起,一是认真组织各支行安全管理人员开展防范外部欺诈风险专业知识培训,今年先后组织各支行主管安全保卫工作副行长、保卫专(兼)干、网点负责人进行了防范外部欺诈风险信息系统应用知识培训。二是保卫中心专门安排案防专干深入全辖各支行和网点进行防控风险知识辅导,告诉支行保卫专(兼)干如何操作使用防外部欺诈风险信息系统,向网点人员详细讲解防外部欺诈的基本知识,传授技能、技巧,有效提升全辖防范外部欺诈风险的能力。三是健全外部欺诈事件应急处置预案,认真组织员工学习预案,全面熟悉和掌握预案,并经常组织员工进行应急预案演练,提高员工应对各类外部欺诈事件的处置能力。 
 
    该行为深入扎实做好外部欺诈风险防范工作,严防外部欺诈案件发生,首先是成立以主管安全保卫工作副行长为组长,相关部门负责人为成员的外部欺诈风险防范管理领导小组,明确管理职责,强化责任落实;其次是将外部欺诈风险防控管理纳入到全年工作目标考核,实施每季用文字通报讲评外部欺诈风险防控工作情况;再次是进一步完善外部欺诈风险管理办法和措施。得力的措施,严格的考核不仅促进了该行外部欺诈风险的防控管理,而且有效的提升了全辖安全风险防控质量。  

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