为加强全员学习“双基”应知应会知识的积极性、主动性，提高内部管理水平、服务水平和员工风险防控能力，建行湖南省分行营业部制定并下发了《2014年“双基”应知应会知识培训方案》，强化“双基”应知应会知识学习：
一是明确培训目标。就是确保100%的员工都知道职业操守、员工行为规范、“十九项禁令”、员工违规失职行为处理办法、轻微违规积分办法等基本纪律规章；100%的员工都熟悉本岗位的基本操作制度和条线禁止性规定。
二是落实培训牵头部门。明确了纪检监察部为第一个“100%”的牵头部门，其他机关部门为第二个“100%”牵头部门，由各牵头部门负责本条线的培训工作开展。
三是确定培训方式。要求从各层级着手，培训工作从点、线、面层层推进，方案要求“双基”应知应会知识以员工自学为主；同时要求各支行在晨会及“每周一讲”也要学习“双基”应知应会内容；各部门、客户部每月组织一次员工培训；各业务条线每半年组织一次本条线员工集中培训；同时将适时开展网络培训及测试。
四是落实培训效果检验。规定除在各层级检查时，随机抽查员工“双基”应知应会知识掌握情况外；还要求各部门、支行、客户部每季度组织一次考试；各业务条线每半年组织一次条线员工考试；营业部也将组织一次全员竞赛考试。通过抽查、考试检验学习培训效果。
五是加强培训工作考核。要求每月纪检监察特派员检查“双基”管理登记本，检查“双基”应知应会抽查情况以及培训内容和考试情况并进行通报；每季度根据各部门、支行、客户部的“双基”履职工作情况、“双基”应知应会培训情况及时考核通报；以及年度竞赛考试结果，均会纳入单位及个人的“双基”考核，与全年的KPI考核挂钩。
