为有效运用省行达标晋级通报结果，查找自身短板，不断提升业务运营风险管理水平，工商银行鹰潭分行高度重视网点（柜员）达标晋级管理考核，加强对预警通报的高风险网点、柜员重点治理，强化四项措施，网点达标晋级数量得到大幅提升，居全省首位。
一、强化并继续推行运行管理专业师徙制管理，并加大考核结果的应用。一是年初按照《中国工商银行鹰潭分行运行管理专业师徒制管理办法》，对运行管理专业师徒制帮教对象考核进行验收，考核验收项目为：运行业务基础知识、手工点钞、机器点钞、翻打传票和汉字录入等五个考试项目和帮教柜员在考核期间的风险事件、业务处理时间和客户满意度等三个过程项目进行了考核。考核合格的给予一定的绩效，不合格扣减一定的绩效。二是分行运行管理部要对帮教工作进度的进行跟踪，重新明确师徒制对应关系，并完成师徒新合约签订。对试行的运行管理专业师徒制管理办法进行了补充完善，形成了2014年版管理办法，同时继续进行帮教活动。
二、继续开展业务运营风险专项治理工作。2013年，鹰潭分行业务运营“十大违规”风险事件、“屡查屡犯”风险事件、柜员数量大幅下降。为进一步巩固成果，分行将继续开展业务运营风险专项治理工作。一是将“10类高频低危和10类低频高危”风险事件的控制作为专项治理的重点。尤其对“临时账户未及时展期/清理”风险事件。二是强化运行风险事件和关键环节的管控力度。对“十大违规风险事件”和“一类风险事件”、“屡查屡犯风险事件”实行“零容忍”管理态势。
三、建立支行网点晚例会学习制度。为确保鹰潭分行业务运营安全，防范业务风险，切实提高运营操作风险防控能力，大力强化员工遵章守纪、合规运营意识和合规操作的自觉性，营造良好合规的文化氛围，促进各项工作措施的有效落实，对支行、网点建立晚例会制度。晚例会重点学习内控、风险和运营的各类文件通报，尤其是运管专业的各项检查通报和整改要求。针对一天操作过程中存在的问题和心得，共同分享，查找成因，举一反三，全面剖析，防止类似的问题再次发生。
四、强化运行督导管理，确保检查帮扶到位。年初制定运行督导工作安排。在检查中做到三个结合，现场与非现场检查相结合、全面与专项检查相结合、重点与突击检查相结合。在检查工作中突出检查工作的时效性，对检查中发现的问题做到及时帮扶、及时通报、及时整改、按规处罚；尤其是每周充分利用非现场检查手段，监测出现场管理人员的履职管理及柜员操作流程中的违规操作，并进行通报，从根本上减少和防止各类严重问题的发生。
