为进一步提高运营风险核查在业务经营和管理方面的防控能力,最大限度地控制和化解风险隐患,确保安全运营,工行泰安分行采取有效措施,强化业务运营风险管理,提升风险防控水平。
一、掌握核查重点,提高核查工作质量。该行把识别和防控风险作为出发点和落脚点,加强对重要风险事项、关键岗位人员及高风险业务的核查管理。对重要、可疑业务采取非现场监测与现场核查、日常核查与重点抽查相结合的方式,运用调单、调帐、调像等手段,对准风险事件的准确性与真实性进行核查监督,提高核查业务质量。
二、分析潜在风险,达到风险防控效果。该行以风险为导向,深刻分析业务运营核查数据,及时查找核查管理工作中存在的不足和薄弱环节,全面掌握所辖行存在的风险环节、风险点,对发生的风险事件,积极采取有效措施加以改进,进而提高核查管理水平,堵塞管理漏洞,消除风险隐患。
三、杜绝超时回复,保证核查的时效性。一是核查人员每日两次从系统保留数据至当前日期进行查询,对发生日期和下发日期相差时间过长的业务进行及时提醒,防范形成超时现象。二是对节假日期间的核查业务,特别是质检业务,重点进行电话提醒,并跟进督促及时回复。三是掌握分行部室、支行、网点的回复情况,对平时回复不积极的分行部室、支行、网点进行重点催促,确保各级核查人员及时回复。
四、做到“换手”回复,增强核查独立、有效性。对网点回复的“一般关注”业务,运用非现场调像和现场检查凭证的方式,检查办理业务的经办柜员和授权柜员,非业务运营系统查询查复业务的回复柜员,以保证业务回复的严肃性,符合回避制度和保密制度要求。
五、核查发现问题,严肃整改、严厉问责。对业务核查过程中发现的问题,严格按照制度规定进行通报批评、扣减绩效、违规积分等处罚,落实风险事件责任人,将严肃整改和严厉问责作为强化核查管理的重要措施,增强规章制度的权威性、严肃性,确保核查监督取得实效。