今年以来,工行如皋支行明确目标,全员动员,上下一心,大力开展存款组织工作。该行认真总结前一阶段工作,分析存在不足,要求各部门明确目标,进一步增强干劲,努力实现一季度开门红。
进一步做好宣传工作。利用易拉宝、宣传折页、显示屏幕等,大力宣传产品,扩大声势和影响,将正在深入开展的季末存款营销工作推向高潮,为全行各项业务的有效开展打下良好的基础。通过形式多样,内容丰富的定向营销、职场营销,进一步加强与客户的沟通,扩大影响,通过组织投资理财会,稳定并吸引大批的优质客户群体,扩大市场影响。
做好优质客户的拜访、维护。对优质客户细排计划,进行再拜访。积极开展"老友重访"工作,对20万元以上流失客户进行一一走访,争取客户回流。通过与高端客户开展联谊活动,沟通感情,加深客户对工行产品的了解。
全力做好柜面服务工作。合理安排劳动组合,开足存款窗口,满负荷工作,引导业务分流,减少客户排队,提升客户满意度。密切关注资金流向和储蓄存款变化的情况,对大额存款支取了解资金去向,尤其是大额支取10万元以上的客户,网点主任亲自沟通,做好存款的挽留和增存工作。
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