农行安康分行扎实开展3.15主题宣传活动

    近日，农行安康分行辖属机构组织开展了形式多样的3.15主题宣传活动，据不完全统计，活动中共发放宣传资料8000余份，接受现场咨询800余人次，收集各类意见、建议500余条，以实行行动增强了广大消费者的自我保护和法律维权意识。 农行安康旬阳支行贴近实际生活，围绕“三个方面”主要内容开展宣传。即立足金融常识普及，重点向客户介绍农行开办金融业务产品、银行服务收费及免费项目、IC银行卡等与大众客户日常生活密切相关的金融知识；注重金融服务领域的安全教育和风险提示，向客户介绍理财投资风险、银行卡防诈骗、电子银行使用技巧等金融知识；积极推介服务创新，向客户介绍信用卡业务、支持“三农”业务等方面的服务创新。农行安康紫阳支行以“新消法新权益新责任”为主题，安排业务熟练、善交际的人员走上街头开展《新消法》宣传，接受群众现场咨询。农行安康分行营业部采取在营业网点LED循环播放宣传标语、临街设立宣传流动站，摆放宣传折页及展架，张贴宣传海报，现场人员讲解等方式进行宣传，营造了依法保护金融消费者权益、构建和谐金融生态环境的浓厚氛围，展现了农行作为大型商业银行勇于担当社会责任的良好形象。农行安康宁陕支行成立反假币宣传小组，在县文化广场悬挂反假标语、横幅，设立宣传展台，向群众散发《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》，《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民币挑剔标准》等宣传资料，讲解假币鉴别知识。农行安康江北支行以“畅通维权渠道 保护金融消费者合法权益”为主题、以三个网点为主阵地、以贴近百姓贴近生活为重点，与农行产品宣传紧密结合，注重宣传实际效果。农行安康兴安路支行围绕银行卡、电子银行、个人贷款、投资理财等贴近民生热点业务的办理、收费以及银行服务等问题开展主题宣传。农行安康育才路支行围绕利用多种渠道开展主题宣传，利用大堂这个阵地，大堂经理和柜员在办业务过程中，简明地向客户介绍金融业务专业知识；在营业网点门口设置咨询台，摆放宣传资料，重点介绍金融消费者维权的渠道和方式，介绍ATM诈骗、电话诈骗等金融风险的防范措施，宣传了农行的理财业务引导金融消费者合法、科学主张及维护自身权益，营造稳定和谐的金融环境；利用大厅里的LED电子显示屏等方式配合主题宣传活动。农行安康汉滨支行、平利支行、汉阴支行等机构的主题宣传活动做到领导重视，组织有力，重点突出，形式多样，统一行动。除利用LED屏滚动播放新消法、发放宣传资料、悬挂宣传横幅、在醒目位置张贴督导电话外，该行还走上街头，集中开展新消法宣传，并接受群众现场咨询。