金蛇欢歌辞旧去,万马奔腾迎新来。近日,建设银行株洲分行行领导在金融大厦12楼会议室召开行长碰头会,总结2013年,展望2014年,部署相关工作。
会上,对2013年工作成绩和年终决算进行了简要总结。2013年该行业务规模、速度、效益、质量等都完成的较好。全口径存款276.39亿元、一般性存款276.06亿元,余额都是全省第二;账面利润达到53460万元,完成了全年计划;中间业务收入不含分摊达到17636万元,全省第三。质量更是有了翻天覆地的变化,摘掉了“不良资产大行”、“资产质量重点联系行”的帽子。成绩属于过去,会议认为,2014年主要业务发展面临更严峻的形势与挑战,尤其是存款新增压力非常大,要求全行上下,集思广益,研究对策,寻找新来源,稳存增存。会上,对春节前的具体工作,提出了四点要求:
一是进一步做好旺季营销。到目前止,该行虽有11个支行一般性存款报了喜,完成了任务,但对公存款报喜的多,个人存款报喜的少。会议要求,各支行、各部门要抓紧时间做好重点客户走访,联系行行长要加强对一线网点的督导、督办。会议指出,一月份是旺季营销和全年的最关键时间段,必须抓好、抓实、抓到位。
二是进一步改进工作作风。客户,脚步为亲,要多上门,多解难;省行,联系为桥,要多沟通,多交流;基层,服务为要,要多关注,多辅导;部门,效率为先,要多动脑,勤动手。各级干部要善于倾听客户、基层和员工的意见,查摆不足,尽快改进;要加强客户走访,尽早跟进客户的发展计划、规划;要自觉深入基层、深入群众,了解员工工作和生活情况。各岗位要提高办事效率和节奏,工作做在前面,扎实为客户、为员工办实事,解难事、做好事。
三是进一步强化规范经营。会议强调,发展与管理要两手抓,两手都要硬,2014年要把规范操作、合规经营提升到新的高度来抓。会议指出,消化、处置大额不良贷款成为资产优质行后,该行不良资产压降的余地更小,反弹的风险更大,因此,加强信贷基础管理是今后信贷工作的重中之重,资产质量必须管好,假的、虚的东西,后患无穷,要坚决杜绝。
四是进一步做好安全营运。安全重于泰山。年底舆情、安保、维稳工作压力大。会议要求各部门、各支行认真落实安全管理责任制和各项规章制度,做好重点部位、重点环节、重点机构和人员、重点区域的安全防范,做好声誉风险管理,做好春节慰问、走访等相关工作安排,确保安全营运。