近日,邮储铜鼓永宁网点员工成功堵截一起电话诈骗客户案,为客户避免损失,受到客户的赞扬。
该行员工利用休假时间走访客户,恰遇一位客户说刚接到国税局电话(1882****673),自称职位编号是62726,“你买房多收了税,为了退税给你,需要你提供你的账号、密码转账”。解到客户确实刚买房,但该行员工马上意识到这是骗局,立即提醒客户,并告之转账不需密码。为做进一步的确认,先让他打电话到买房的售楼部,售楼部的工作人员反映并未有此事,随即进行报案。
为加强客户的安全防范意识,前不久,该行刚张贴了谨防电话诈骗的告示,如接到所陌生手机打来的电话,要保持警惕,很有可能是骗子冒充的。不管他以何种紧急事件为由让你汇款,都要通过其他途径确认其身份,要主动提醒父母、亲友、同事,提高警惕,防止上当受骗。当接到不明中奖或转账电话、短信时,均不可相信,不可有贪念,尤其不能在柜员机上轻易操作,万一自己犹豫不决时,请及时拨打报警电话求助。
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