建行浙江平湖支行积极开展“3.15”消费者权益保护宣传活动,在支行营业部设置“金融消费咨询台”,向消费者发放宣传资料,宣传“新消法”,围绕理财投资风险、银行卡防诈骗、电子银行安全实用技巧、自助机具使用方法、反假币等与消费者关系密切的热点,普及金融知识,告知消费者维权的各种正当渠道和方式。
3月14日,支行参加平湖市消保委和平湖市工商局主办的“新消法 新权益 新责任”国际消费者权益日大型宣传咨询活动,向市民宣传金融消费者权益保护相关知识。
活动现场,支行工作人员向公众发放宣传资料,并现场接受消费者咨询,向市民讲解反洗钱、辨别假币和信用记录等方面的金融知识,进一步提升消费者对金融产品和服务的认识和理解,增强消费者依法维护合法权益的意识和能力,真正了解消费者需求,更好地履行社会责任、服务民生。
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