为了提高金融消费者运用金融产品和防范金融风险的能力,提高消费者对农行金融产品和服务的认知和理解水平,保障金融市场消费安全和维护消费者权益,平利支行于3月17日开展了金融消费者权益保护宣传活动。 在营业厅内,大堂经理和柜员在办业务过程中,简明地向客户介绍金融业务专业知识;在营业厅外,专门设置了咨询宣传台,及时向往来客户发放银行卡、电子银行、个人贷款、投资理财等业务宣传资料,普及消费者金融知识。还以现场答疑的方式介绍我行金融产品及服务优势、反假币相关知识,受到了广大金融消费者欢迎,社会反响良好。
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