建行长沙铁银韶山南路支行去年在会计条线重点进行了风险控制与合规意识的全面整治，柜面人员业务素质、合规意识与柜面风险控制能力得到了全面的提升。在2014年开年即调整会计工作的重点，全行柜面开展“零差错”活动，进一步夯实会计基础管理工作，有效提升会计工作质量，取得良好的效果。
1.转变思想与会计工作重点。
去年该行会计工作会议提到最多的是风险控制与合规操作，重点在于培养大家良好的工作习惯与合规意识，使全行柜面人员风险控制能力得到了全面提升。今年提到最多的则是防差错，开年伊始会计工作重点即向防差错转移，全行会计人员积极转变思想，认真严谨的办好每笔业务，努力向“零差错”迈进。
2.加强考核与指标解读。
针对上级行的各项考核指标，委派营业主管在会议上进行了全面的解读与分析。找差距，找差错原因，找容易出现差错的关键点，特别是针对差错的“重灾区”进行重点分析与强调。同时让每个柜面人员发言，大家做得好的，做得不好的都一一的剖析，从思想到操作习惯到操作技能，全面系统的进行分析，为“零差错”活动做到“有的放矢”。同时细化会计营运考核，各项差错内容均严格纳入考核，有效提高了柜面人员的责任心。
3.加强培训与操作技能。
全面开展培训，每周三晚上都是固定的学习培训时间，从新业务、新文件、业务盲点、疑点等各方面进行集中性的学习。从委派营业主管到普通柜员，大家轮流当老师，每周一课。为达到学习效果，实行学习与考试相结合，本周的学习内容下周培训前即进行考试，有效的提高了大家的自主学习意识与整体柜面业务素质。
4.加强日常监督与提醒。
每周大家的微信，都能时不时接到委派营业主管的提醒信息，时时不忘提醒柜面人员认真办业务、勾流水，防差错。时刻提醒大家新的风险点和容易麻痹大意的地方。同时及时对进步的员工进行表扬与鼓励，做到大家劲往一处使。在日常检查的过程中，委派营业主管也总是在旁边叮嘱几句，“金库申报日期不要错了，COST扫描注意哦…...”虽然有点“烦”，但也在时时提醒我们认真办好每一业务。
2014年，我们在努力，只要我们严谨认真的办好每笔业务，我们一定能实现“零差错”的目标！为进一步提升会计核算质量与会计基础工作指标做出自己的贡献。
