为加大工行先进企业文化在基层支行的传播,促进“工于至诚 行以致远”等核心文化理念的“落地”与“深埴”，通过文化建设，凝聚人心，激发活力，提升服务，助力发展，从而达到形成具有营业部特色的，同业不可复制的人民满意银行的企业文化。工行湖南省分行营业部加强文化传播工作，着力打造企业文化软实力。
一、确定标杆支行，做好窗口示范作用。营业部决定韶山路支行、望城支行为营业部文化传播标杆支行，并高标准、高起点、严要求、有特色将标杆支行建设为企业文化传播的示范窗口，保证工行先进的企业文化传播在基层行的落实，充分发挥典型引路的作用。
二、认真做好培训工作。抓好二个层面的教育培训工作。一是标杆支行的行级领导和业务部门负责人，学习和领会《中国工商银行湖南省分行企业文化传播标杆支行建设实施意见》和《建设企业文化传播标杆支行的具体要求》，提高对建设标杆支行的认识，增强建设标杆支行的主观能动性，掌握正确的工作方向，减少建设中的形式主义。二是对支行员工开展企业文化的培训教育。学习《中国工商银行企业文化手册》，使员工了解、熟悉、认同工行先进的文化理念与核心价值观。
三、认真落实建设工作。标杆支行要结合本行实际和特点，认真抓好“文化上墙”“文化进点”两项重要工作，重点突出展示和宣传工行统一的企业核心价值观、使命、愿景、企业行为准则、员工行为准则等主要精神文化。真正体现工商银行的品牌形象，诚实守信的精神理念。
四、扎实做好上墙进点全履盖规范化工作。营业部各机构网点参照标杆支行建设的具体要求，做到“文化上墙，文化进点”，实现营业部党委提出的“美化、亮化、规范化”的要求，一方面，凡是新建或装修投入使用的支行的营业网点、办公场所及配套生活区，均要结合实际将工行使命、愿景和核心价值观等企业文化内容，在适当位置进行展示宣传。另一方面，其它已运营的网点也可参照标杆支行建设标准和服务规范化要求，创造性地进行企业文化展示宣传，力求该部所有机构网点尽快全部达到标杆支行建设要求，有效提升工行的社会形象和美誉度，增强该部“进位争先”的软实力，办成人民满意银行。
