3月15日是国际消费者权益日,农行安康育才路支行围绕“维护金融消费者权益”主题,利用多种渠道切实推进活动的开展。一是利用大堂这个阵地,大堂经理和柜员在办业务过程中,简明地向客户介绍金融业务专业知识;二是在营业网点门口设置咨询台,摆放宣传资料,重点介绍金融消费者维权的渠道和方式,引导金融消费者合法、科学主张及维护自身权益,营造稳定和谐的金融环境,同时还介绍了ATM诈骗、电话诈骗等金融风险的防范措施,宣传了农行的理财业务。三是利用大厅里的LED电子显示屏等方式配合宣传此活动。 此次活动持续了2个小时,散发宣传资料500余份,较好地向公众普及金融知识,提升金融消费者的维权意识。
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