2014年3月12日，工行湖南省分行营业部召开深入开展党的群众路线教育实践活动总结会议。营业部部领导，总经理助理，高级经理，管辖支行行长、县域支行行长，各部室（中心）负责人、营业部教育实践活动办公室成员、营业部各督导组成员和员工代表参加会议。省分行行长助理兼营业部党委书记、总经理张慎同志做总结报告，营业部党委委员、副总经理（正处级）钟赛成同志主持会议，省分行第一督导组成员出席会议。
工行湖南省分行行长助理兼营业部党委书记、总经理张慎同志代表营业部党委全面总结了营业部在全辖范围内广泛开展党的群众路线教育实践活动的主要做法、取得的初步成效以及深入开展党的群众路线教育实践活动的几点体会。
从2013年8月份以来，营业部党委在省分行党的群众路线教育实践活动领导小组办公室和省分行第一督导组的精心指导下，认真学习贯彻习近平总书记的重要讲话精神和总、省分行党委的一系列指示，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，结合转型发展和作风建设实际，切实加强领导，精心组织安排，顺利完成了学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节的工作。通过活动，全辖党员干部思想认识水平进一步提高，党群干群关系更加密切，作风建设取得了新的成效，凝聚起了促进营业部实现“进位争先”奋斗目标和“三步走”发展战略的强大力量，从而有利地促进了各项业务的发展。
通过深入开展党的群众路线教育实践活动，全辖广大党员干部特别是领导干部对群众路线的理解达到了新的高度，积极遏制形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力推动解决一批员工意见集中、基层呼声强烈、客户反映突出的问题，进一步密切党群干群关系、树立为民务实清廉形象，对推进营业部实现“进位争先”奋斗目标和“三步走”发展战略起到积极作用。2013年，营业部始终突出质量效益经营核心，着力拓展优质客户基础和业务市场，加快经营转型和产品创新，强化内部治理和风险管理，盈利水平和经营绩效水平不断提升。
省分行行长助理兼营业部党委书记、总经理张慎同志强调：下一步营业部党委将以党的十八届三中全会精神、习近平总书记系列讲话精神为指导，以总行、省分行党委的要求为指针，切实抓好整改落实各项工作，逐项逐条抓落实，确保在解决突出问题上出实效，使整改落实工作成为群众满意工程；积极探索建立作风建设长效机制，认真总结活动的成功经验和有效做法，深化对作风建设规律性的认识，加强制度建设，以制度机制固化教育实践活动的成果；继续组织推动全辖教育实践活动深入开展，督促指导分支机构结合自身实际抓好整改落实、专项整治、制度建设和活动总结等各项工作，确保活动圆满完成。既坚持立行立改，让干部群众感受到立竿见影的变化，又着眼于整章建制，以制度机制固化教育实践活动的成果。
省分行第一督导组组长汤建军同志在总结会上作了讲话，对营业部开展党的群众路线教育实践活动所做的工作、取得的成绩给予了充分肯定，指出了存在的问题，对营业部进一步加强作风建设提出了三点建议：一是认真贯彻落实全行教育实践活动总结会议精神，确保作风建设取得新成效；二是坚持抓好整改落实和建章立制，进一步巩固发展教育实践活动的实践成果和制度成果；三是深入开展“人民满意银行建设年”活动，以教育实践活动整改落实促进服务水平大提升。
