2014年来,工行湖南怀化分行按照总行《2014年安全保卫工作要点》要求,以“防案件、防事故、防灾害,保平安、保发展、保形象”为目标,以强化“四条防线”为主线,坚持求真务实,狠抓执行力,不断强化安全保卫基础工作,提升安全管理专业化水平,进一步推进“最安全银行”建设,综合防范外部欺诈风险,确保本行各项业务安全运营。
以落实责任为基础,强化安全保卫管理执行力。该行坚持牢固树立“安全是第一效益”的思想观念,严格实行安全保卫工作一把手负总责,分管领导负直接领导责任,职能部门负责人负直接管理责任的制度,认真落实安全保卫责任制,组织全辖机构层层签订安全保卫责任书,把安全保卫工作与全行经营发展业务同部署、同检查、同落实。通过严格落实检查,加强履职考核,落实安全管理职责,强化执行力和效果。
以强化培训为突破口,提升外部欺诈风险管理能力。该行通过加强《外部欺诈风险信息系统》应用管理,严格按照系统使用管理要求,明确各支行、网点《系统》用户角色配置。同时不断强化营业网点现场管理人员及员工掌握《系统》风险提示应急处置流程,通过支行晨会、晚会、专题培训等方式进行强化辅导培训,严格把关审核系统风险提示内容,熟练掌握应用流程,提高数据质量。对违反规定的行为依据《员工违规行为处理规定》进行处理,确保不迟报、不漏报、不误报和不瞒报。
以规范管理为抓手,增强外包业务的监管能力。根据省分行《安全保卫外包业务与安防设施公司服务质量综合评价办法(2014年度)》,严格执行总行、省行对安防公司的招标结果,充分运用“禁入制度”和评价结果,加强涉行公司服务质量评价,督促涉行安防公司严格履行服务合同。同时不断加强对守押保安公司履约监督,认真把好保安人员身份的审核,做到依法合规上岗,对保安人员履职情况坚持每周督查、按季考评通报制度;确保守押工作安全运营。
以合规建设为标准,提高安全技术防范专业水平。按照省分行自助设备安全服务外包项目招标要求,加快自助设备安全服务外包实施进程。认真督促外包服务商(湖南穗保安防科技有限公司)按合同约定,在3月底前完成入网运行并实现人防、技防相结合的服务模式。同时按照总行要求稳妥推进报警监控联网综合管理平台建设,认真学习总行报警监控联网综合管理平台建设的相关要求和规范,汲取兄弟单位的成功经验,在完成本行前端设备规范整改的基础上,制定实施计划,稳步推进管理平台建设。
以应急管理为重点,加强安全保卫风险防控能力。坚持支行季度演练制度,要求各支行每季组织一次应急预案实战演练。坚持营业网点每月演练制度,要求各支行网点每月组织一次应急预案演练。坚持市分行保卫部门牵头组织刑事治安事件应急预案三级联动实战演练,加强应急演练的联动效果。并通过组织员工观看演练光碟和案例光碟,借鉴学习,强化安全意识,不断提升应急处置能力。同时积极主动与当地综治办、稳定办、公安机关协调和沟通,加强敏感时期和重大节假日的安全、维稳工作。
以创新模式为手段,加强安全保卫团队业务学习。坚持周会学习制度,加强保卫管理人员业务学习,打造学习型团队,深化保卫职能转型,提高综合素质。着力推行保卫人员考试和培训制度,积极组织各支行保卫主管行领导、保卫人员学习保卫业务知识,提升安全保卫从业人员业务技能。积极开展安全保卫业务宣传,以总行网讯“安全管理”、“建设最安全银行”、省分行保卫部“银盾之光”等专栏,作为保卫专业宣传平台,鼓励安保人员反映工作动态、宣传安全实效,交流实践体会和经验成果。积极开展争先创优活动。认真落实总行、省分行争先创优和案件防控奖励政策,制定可行方案,对防案有效、破案有功、工作敬业优秀员工,给予及时的奖励和鼓励,营造人人防案、个个参与、争先创优、有效敬业的良好氛围。