工行湖南岳阳分行着力提升运行后台中心履职能力,确保各项重点工作顺利推进。
以规范业务操作流程为重点,引导中心员工树立合规操作理念,提升风险管理能力。重点强化对账风险管理,夯实银企对账基础。 同时,持续开展月度风险分析会,加强案防责任建设。一是以月度风险分析会为支点,建立两项机制。二是重点分析外部风险事件发展趋势,防控客户异常交易行为。三是严密防范异地客户开户特别是开立一般结算账户风险,加大异地结算账户对账频率。
制订了《岳阳分行对帐中心内部管理考核办法》,考核内容分为工作质量、风险控制、日常规范、劳动纪律等方面,以100分制为单位,按月考核公布,按季汇总,年度加权,考核结果作为评先评优依据。公正合理的管理措施,极大的调动了中心员工的工作积极性。
加强业务培训与学习频次,夯实后台中心人员履职基础。一是重点组织学习各项规章制度、运行管理风险提示、运营改革方向及流程优化重点、各后台中心业务特点等,提高业务素质,夯实履职基础。二是实行岗位轮换与跟班学习,提高了员工的岗位适应能力。三是组织开展核心价值观学习宣传活动,努力打造一支优质高效、团结一心,份内之事,责无旁贷,份外之事,义无反顾的具有战斗力的优秀团队。
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