工行咸阳人民中路支行认真落实上级行“打牢基础、加快转型、精确考核、转变作风，严控风险”的经营战略，全面细致的梳理分析经营发展的现状和目标，找准保持持续发展能力的经营工作突破口和切入点，坚持“两整合、两突破”营销团队考核激励机制，转型突破取得良好效果。
一、提升服务品质，加快转型突破。认真落实网点转型及竞争力提升实施方案，抓好网点现场服务管理，提高服务品质和服务效率，强化大堂经理职能，加强识别与营销力度。强化低柜的营销服务能力，最大限度利用低柜优势挖掘潜力客户；同时，结合网点转型及竞争力提升考核办法，以及整合过的客户资源，突出团队营销、专业互补、增强合力，将结构性存款、保本理财、工银睿尊等产品深度渗透，效果显著，为一季度储蓄存款和个人理财销售奠定了坚实的基础。
二、紧盯市场，发挥产品优势。扎实推进网点转型及竞争力提升，全面实施“两整合、两突破”，在网点转型取得阶段性成果的基础上，积极发挥四个营销团队的营销力量，在做好两类客户大量扩户的基础上重点提高新增个人客户的个人资产总量，依托人中支行小企业融资业务、个人资产业务、贵金属业务、卡电业务、个人理财业务的规模优势、专业优势、平台优势，实现捆绑联动、全产品和全岗位营销，围绕核心指标和创新指标，着力解决和优化挖转客户结构和营销产品结构，做大量、强互动。
三、维护高端客户，寻求挖转资源。春节期间加大对私人银行客户、高资产客户维护力度，行长与客户经理通过不同形式逐一拜访，特别是私人银行客户，支行精心策划维护方案，拜访过程注重细节，以维护存量、深入挖潜为目的，大大提高了高资产客户，特别是私人银行客户的满意度和忠诚度。
四、完善考核机制，激发营销热情。合理组建团队，按照团队进一步完善绩效考核管理办法，强化团队营销，强化业务分享，突出优势互补，以个人客户的扩户、储蓄存款的增加、理财产品对高端客户的渗透营销作为考核的核心指标，形成捆绑、联动、渗透、覆盖的营销模式和营销成效。与客户维护、产品渗透率，团队例会等服务指标相互挂钩，强化并不断提高员工维护客户和营销储蓄产品以及理财产品的积极性和主动性。
