2014年2月17日,湖南省政府推广应用高速公路电子不停车收费系统(ETC)专题会议后,湖南分行营业部全体员工齐心协力,在短短几天内就安装车载电子标签(OBU)226台,ETC项目推广初战告捷。
2月18日,该部钟赛成副总经理参加了在中山路月湖支行对全辖11个支行的主管行长、现场主管、业务经办共计60多人的现场培训会议,并在会上指示要全面熟悉ETC业务并加快推进业务进度。2月19日晚七点牡丹卡中心又组织召开城区行主管行长、个金主任会议,再次对125家省直单位ETC项目推广进行营销再动员,进一步提高该项目营销的实战性。
与此同时,该部牡丹卡中心安排专人跟踪政府门户网站,并随时回答支行及客户在业务办理中提出的问题,针对不同单位不同需求,量身制作服务方案,为支行的精准营销提供贴心的服务支撑。
ETC项目推广初战拉开了工行即将大面积发行工银湘通卡的第一战序幕,为工行服务有车一族,夯实基础客户,实现客户倍增赢得了时间和空间。
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