为实现一季度结算与现金管理各项业务又快又好发展，工行湖南郴州分行对结算与现金业务进行梳理和细化，采取相应措施，抓住季末全力开展旺季结算业务冲刺，力求各项工作再上台阶，确保实现“开门红”。
一、提高思想认识，着力打好对公存款翻身战。该行始终坚持“存款立行”思想不动摇，充分认识对公存款工作不仅是传统业务的发展基础，更是新兴业务发展的动力源泉。不断开拓增存思路、创新增存举措，抓住有利时机，精心组织，营造氛围，进一步掀起“旺季大会战”劳动竞赛和“开门红”冲刺活动的热潮。进一步完善“领导抓、抓领导，系统抓、抓系统，重点抓、抓重点，源头抓、抓源头”的存款工作机制，重点抓好优质存款大客户、系统存款大户和机构存款大户，充分利用有限的时间积极行动，攻坚克难，全力以赴，打好对公存款抢夺战，努力实现 “同业第一，系统进位” 的目标。
二、夯实账户基础，着力扩大无贷户市场。一方面要发挥一体化营销功能，通过专项营销和重点项目营销，实现对公结算账户的以点带面、分片、成系统发展；另一方面充分利用政策引导激励机制，挖掘全辖有效资源，调动员工工作积极性，全面推进账户扩面工作的提质提量提速发展，继续保持对公结算账户市场占比同业第一的领先地位。
三、狠抓结算收入，着力提高专业价值贡献。一是巩固和增加传统人民币结算业务的市场份额，不断优化中间业务收入结构，拓展收费空间。二是深入挖掘市场潜力，大力推广结算新产品，提高定价水平和议价能力，扩大收费来源。三是不断提高业务的有偿服务比例，提升结算中间业务收入水平。
四、紧盯龙头行业，着力带动现金管理客户增长。以发展区域级现金管理客户为手段，进一步增强现金管理业务的专业服务能力，加快向综合理财和全方位现金管理服务延伸的进程，增加业务渗透力和覆盖面，满足客户高端综合服务，最大限度地挖掘客户价值潜力。
五、营销新型产品，着力转型业务提速。一是以法人理财产品、电子银行产品牵线搭桥，吸引和锁定他行优质客户在该行开户，实现结算账户、法人理财、电子银行系列产品的捆绑营销。二是以方便快捷的投资理财为切入点联动营销电子银行产品，发挥电子银行渠道优势，引导客户通过网上银行办理账户黄金、白银和代理个人实物黄金等业务，使客户足不出户即可享受贵金属投资理财“一条龙”服务。三是继续加大贵金属营销力度。
六、突出攻坚活动，着力拓展增量市场。认真细分系统机构存款市场，运用针对性、个性化的营销方案，确保重点系统、重点大户存款的稳定增长。
七、强化考核激励，着力加大督导力度。
