建行青铜峡支行积极开展3.15消费者权益保护宣传活动

    银行界网讯（通讯员张树荣）3.15国际消费者权益保护日来临之际，建行青铜峡支行组织所辖营业网点开展了以“保护金融消费权益共建诚信和谐金融”为主题的3.15金融消费者权益保护宣传活动。

    建行青铜峡支行通过电子门楣滚动屏向公众播放“保护金融消费权益，共建诚信和谐金融”的宣传口号和摆放金融消费权益保护宣传资料，向公众进行金融知识的普及。同时，由个人金融部、会计结算部分别在青镇支行、古峡支行、铝厂支行和营业部设立4个集中宣传点现场接受消费者咨询，告知消费者金融纠纷处理渠道，引导金融消费者有序合理维护自身合法权益。共发放反洗钱、反假币、预防电信诈骗的警方提示等金融消费者权益保护宣传资料4000余份，接待客户咨询600多人次。活动的开展，进一步提高了建行产品和服务的透明度，提升消费者对建行行产品和服务的认识和理解，增强了消费者依法维护合法权益的意识和能力，促进了建行青铜峡支行自身服务能力和水平的提高。