工行保定分行积极开展“3.15”金融消费者主题宣传教育活动

    为深入推动金融消费者宣传教育，切实保护金融消费者合法权益，提高人民群众对工行金融服务的满意度，3月份，工行保定分行组织开展了以“普及消费者金融知识，保护消费者合法权益，建设人民满意银行。”为主题的“3.15”金融消费者主题宣传教育活动。

    活动中，将通过媒体、设立宣传服务台、金融知识讲堂、推介会等形式，从个人贷款、银行卡、银行理财、电子银行、自助设备、小微企业贷款、代销业务等方面，以及防范金融诈骗等知识。向公众宣传金融知识，强化消费者风险意识，引导消费者依法、理性维护权益；提升全行服务品质，履行金融企业社会责任,树立工行良好服务形象，构建和谐的银行与消费者关系。