工行宝鸡分行信用卡业务旺季营销起高潮

    工行宝鸡分行在电卡业务营销中,抢抓旺季营销机遇，细分目标客户，实施精准营销，取得了喜人的营销业绩。新发卡同比增长2.62倍，保持了九地市领先的良好发展态势。

    一、统一思想，确定目标。年初以来，宝鸡分行认真分析总结上年信用卡业务经营过程中的重点问题，针对信用卡发卡业务，提出了围绕重点项目和优势产品，以柜面日常发卡为基础，坚持精确营销，持续扩大发卡市场规模，打开旺季营销良好开局。

    二、细分客户，精准营销。宝鸡分行电卡中心、个金、私人银行分中心、数据统计中心多部门联动，通过对行内代发工资客户、私人银行客户、行内高资产客户的数据提取与整理，分别筛选出不同维度的重点目标客户清单，并制定相应发卡营销指引，引导全行实施精准营销，强化发卡质量。

    三、强化业务支持，提高服务品质。为了配合全行信用卡旺季营销工作，分行向全行下发了《2014年宝鸡分行信用卡重点推荐产品指南》，并定制了信用卡卡套与《牡丹信用卡简明使用指南》配合网点营销使用，同时分行电卡中心确定并向全行公布了负责网点及持卡人信用卡咨询投诉业务的专人联系方式，确保业务支持到位，客户服务高效。