今年以来,工行德州分行抓住贵金属业务旺季市场的有利时机,积极推进贵金属客户拓展专项活动,不断加大营销力度,取得显著成效。截至2月末,净增有效客户超过1400户,成效显著。
加强培训。旺季活动以来,借助分行的“支行送教”活动,逐一深入各支行网点,对相关营销部室、各营销网点负责人、理财经理、客户经理及柜员进行充分的业务讲解,使其在营销过程中能够掌握更多的业务知识及营销技巧,针对客户的不同需求推介合适的产品。
加大宣传。该行充分利用报刊、电视等新闻媒体观众面广的特点,对工行贵金属产品强势宣传,以提升工行贵金属的品牌知名度。发挥营业网点的阵地宣传作用,发放折页、张贴海报、LED电子滚动屏广泛宣传,提高客户对该行贵金属产品的认知度。
联动营销。在贵金属有效客户营销过程中,及时总结营销先进经验。将贵金属营销与个人网银、手机银行等业务进行同步推进,取得了较好成效。
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