一、要求网点柜员严格执行业务操作流程,决不麻痹大意,按规章制度严格约束自己的一言一行,加强重要单证管理和使用,及时清点,始终做到帐实相符。
二、加强柜面员工的风险防范教育,提高风险防范意识,要求柜员努力学习业务知识和各项规章制度,不断提高充实自己。要求大家加强自律,远离违规行为。同时,切实增强员工的内控意识和执行规章制度的自觉性,杜绝违规操作情况的发生。
三、充分发挥网点晨会的作用,主管对上一日柜员的业务操作情况进行点评,对差错进行分析,对当日需要注意的事项进行提醒,将风险意识贯穿于每个员工的自觉行动中。柜员之间无保留地向大家介绍处理业务的心得体会,从而达到了相互沟通学习与借鉴的目的。争做“零风险、零差错、零违规”的优秀员工。
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