优良的工作作风是无坚不摧的战斗力,也是无往不胜的竞争力。随着建行长沙金星支行三年发展规划目标的不断推进,迫切需要全行上下振奋精神、开拓创新、提高效能,继续释放和发挥好团队正能量。近期,金星支行多次召开行务会,组织学习省行行务会精神,全面强化本部作风建设。
处理“七对关系”,树立正确业绩观
要求全行负责人树立正确的业绩观,高度重视谋长远、打基础、追求可持续发展的工作。既要着眼当前,又要放眼长远,不能因为抓个别项目和客户就忽视了全行整体利益和长远发展,要求各级负责人正确处理“七对关系”,即:当前工作与长远工作的关系、旺季营销与全年工作的关系、全年工作和三年规划目标实现的关系、三年规划目标实现与金星支行长远发展的关系、常态营销和阶段性竞赛活动的关系、重点项目和客户的营销和跑马圈地的关系。同时,支行还要求行领导和本部部门负责人带头树立正确的业绩观,提出“全行看本部,本部看行领导和部门主要负责人”,防止工作中“只做表面文章”、“流于形式”、“头痛医头、脚痛医脚”等现象发生,确保全行各项工作任务落到实处。
摆正部门位置,强化服务意识和履职能力
党委要求本部部门弄清楚职责、找准定位,牢固树立“全行一盘棋”的经营管理理念,坚持局部利益服从全行整体利益,共同维护好本部形象,维护好全行形象,维护好“大团结、干事业”的良好氛围,一心一意谋发展,心无旁骛抓落实,焕发出真抓实干、主动作为的激情。支行分别明确了前台部门和中后台部门的工作职责,提出业务管理部门的工作职责是“管理+营销”,除条线管理之外,负责推动、引领和指导条线工作的开展,牵头做好全行性业务发展推动和平台搭建工作;客户部的工作职责是“营销+管理”,帮助网点寻找营销突破口,指导网点抓好任务落实,带领全行经营单位完成业务指标任务;中后台部门的工作职责是“服务+管理+营销”,不拘泥于固有的工作职责,主动想事、谋事和成事,为基层和一线解决后顾之忧。
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