建设银行湖南省衡阳市分行营业部以《不抱怨的世界》凝聚员工力量

    建设银行湖南省衡阳市分行营业部努力为员工营造一个宽松舒服和谐的工作环境，让员工有一个“家”的感觉，以增强员工满意度、忠诚度和贡献度。他们提倡和鼓励员工坚持读书学习，在营业部内形成一种好学上进的浓厚氛围，尤其是通过开展读一本好书《不抱怨的世界》，引领倡导大家多一份责任、多一份感恩、少一点抱怨。利用“每周一课”、晨会、晚会等进行讲评讨论，检查工作不足，征求员工意见，并评出“金点子”奖给予专门奖励。实行民主管理，在财务制度、费用指标、工资核算等方面做到公开透明。部里推选出4名代表，对财务收支和重大决策进行全程监督。在硬件建设上，他们在营业大厅安装了60匹空调，既使前来办理业务的客户更加舒服，也为员工营造了一个舒适的工作环境。