工行广西玉林分行立足辖区实际,加强营销力度,积极发展电子银行客户,取得较好成效。截至2月末,该行今年新增个人网银证书客户14953户、企业网银证书客户317户、手机银行客户20623户,完成任务率居全区工行系统榜首。 今年以来,该行进一步加强电子银行业务工作,对电子银行业务做到早部署早行动,年初即明确业务发展目标和工作措施,并在一季度积极组织开展旺季促销活动,通过赠送U盾、电子密码器及实行证书工本费5折优惠等,吸引客户开办和使用电子银行产品。
为了推进电子银行业务发展,该行积极抓好宣传营销工作。利用电子银行服务区、网点LED、网银自助服务机等进行宣传,提高本行电子银行品牌影响力;坚持对新开结算账户、贷款客户、银行卡客户营销推介个人网上银行、手机银行和工银信使等电子银行产品,将其发展成本行电子银行客户;筛选优质公司、机构客户和代发工资单位,开展上门营销活动,加强电子银行产品渗透;组织业务骨干深入辖区院校宣传工行个人电子银行在支付电子客票、网购、缴费等方面安全便捷的优势,加大代缴学费、企业财务室、投资理财、转账汇款等业务的推广,努力扩大电子银行客户规模。
此外,该行进一步加强业务营销管理,实行电子银行片区经理责任制,将片区经理绩效与所管辖营业网点电子银行业务指标完成情况挂钩,促使其主动深入网点传帮带,加强督促指导,积极解决网点在电子银行业务营销和服务工作中的实际问题。同时,每周通报全辖各网点电子银行业务指标完成进度情况,让支行经营者和网点负责人掌握业务发展动态,及时采取相应措施,在全辖形成你追我赶抓好业务发展的良好氛围。
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