2014年,工行湖南岳阳分行积极筹划全年电子银行业务发展轨迹,促进全行转型业务大发展,提升电子银行客户活跃群体,加快电商平台推广。
稳步发展业务指标,打造移动银行特色服务。该行2014年的重头戏是着重发展业务指标与量质并举。发展业务的同时要搞新增户头的动户率,使得电子银行的各项业务指标稳步扎实发展。还将着重打造手机银行特色功能服务,现如今移动银行已深入千家万户,是居民的掌中宝,岳阳分行将为移动银行打造综合特色服务,将已有的水、电、话费、收视等结合一起,适时增加一些为民项目发展,如煤气、机票、车票等等项目上线到手机银行上来,捆绑推介手机商城,手机银行快速支付等,丰富手机银行应用,发展客户群体。
稳步做好业务宣传,大力推广工行电商平台。一是抓紧各项业务宣传,通过海报、宣传折页、电子显示屏、微信、微博、短信营销等方式广泛宣传电子银行产品的各项优惠。二是要抓好电商平台强势推广,建立岳阳特色的电商平台,设立岳阳融e购电商微信群,引进优势的知名粮油、食品、茶叶、家纺等行业标杆企业入驻平台,要定期做好与各个商家联合促销活动,多多开展演示推荐会,争取成为本土最具影响力的电商平台。
稳步推动分流率下降,切实抓好重点项目建设。该行一是要妥善稳步搞好柜面业务可分流率,加紧措施降低可分流率。二是切实抓好重点项目建设,加快新型市场拓展,重点抓好县域财政集中支付营销,推广烟草B2C新立项目发展。三是做好相关单位银企互联项目营销,找准机会着力推广。
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