建行东营西城支行商河路分理处走进商场为商户提供上门服务

    为更好的为客户提供优质服务，促进业务发展，建行东营西城支行商河路分理处走进东都小商品城上门服务，为前期办理结算通卡的商户解答应用中遇到的问题，受到客户的一致赞扬。

    该分理处充分发挥地处商业街、商户多的有利条件，牢固竖立以客户为中心的理念，积极了解客户需求，在前期营销业务的同时，注意做好后期维护工作。前段时间在结算通卡营销活动中，该处为东都小商品城客户办理了结算通卡，客户在外地订货会上出现不能刷pos消费现象，分理处组织员工调查了解到，对方是电话pos，只接受借记卡，向客户进行了解释，客户表示满意。在上门服务的同时，当场成功营销了pos商户3户，办理信用卡12张，为走进商业社区增加了成功营销案例。