今年以来，中国银行山西省运城市分行大世界花园分理处创新管理模式，改变营销策略，积极寻找储源，依据存款余额和贡献度，将现有对公客户分为核心客户、重点客户、潜力客户、新客户，对不同客户采取不同营销策略，既突出重点，又兼顾一般，实现了对公存款持续稳健增长。截至2月末，该处对公存款余额突破1亿元，达13102万元，较年初净增11320万元，完成市分行首季开门红任务的611%，实现了“开门红”。
一是加强核心客户的跟踪营销。该处行政事业单位机构存款占对公存款的60%左右，起着举足轻重的作用。但行政事业单位开户审批手续较为繁锁，鉴于此，该处主动加强关系维护，成立了由主任、客户经理组成的营销团队，分层次展开营销。由主任、客户经理定期回访，与单位有关领导、业务核算人员保持密切联系，强化沟通交流，时刻关注其资金动态，促使资金归行，防止资金分流。
二是强化重点客户的组合营销。对存款余额100万以上的客户，如电信、房地产、文化公司等，指定专人跟踪服务，制定综合方案，组合营销网上银行、代发工资、公务卡、特约商户、单位结算卡、法人理财等产品，将客户发展成为现金管理户、网银客户、理财客户。利用丰富的产品组合抓牢客户，增加客户对中行的忠诚度和信任度。
三是充分挖掘潜力客户。对长期不发生业务、存款余额不多、现金流较小的存量客户，该处通过柜面服务，定期回访维持良好关系，并有针对性地营销网上银行、网银转账、单位结算卡等产品，充分挖掘潜力，提高存量客户的综合贡献度。
四是大力拓展新客户。对外加强与项目办、会计事务所、工商局等部门的联系，密切关注运城市项目建设情况；对内通过周例会和夕会制定具体营销措施，实行项目跟踪负责制，做到盯人、盯户、盯项目，逐一落实，并主动上门开展营销，拓展存款新户。
