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建设银行湖南省衡阳市分行营业部建设和谐团队促进业务发展

时间:2014-03-05 14:53:07  来源:银行界网  供稿单位:建设银行湖南省衡阳市分行  作者:文新华

    建设银行湖南省衡阳市分行营业部不断加强队伍建设,打造和谐高效团队,有效促进了各项业务快速发展。

    首先,在队伍建设上,通过引入竞争机制,打造高效队伍。党员带头,让团队成员之间形成相互学习、相互竞争的氛围。让大家在你追我赶中共同进步,让队伍更加高效、让成员更加能干。贴近一线、倾听员工心声,通过不断地与一线员工保持经常地沟通交流,细致地做好基层管理工作,让全行上下间关系更加密切、人走的更近、心贴得更紧。加强培训、提升团队素质,员工自己担任讲师,讲解业务知识和疑难问题进一步夯实基础。互帮互助、团队和谐温暖,在网点营造和谐工作氛围,让大家能够喜欢自身的职位,让大家在享受工作的同时形成浓郁的和谐氛围。

    其次,在团队管理上,做到精细管理、科学用人。每周计划,每周落实。员工每周对双基管理、结算业务、服务工作、存款及产品营销以及个人学习提升等五个方面工作进行详细、具体的部署及定期对计划执行情况进行分析、总结、积累经验和教训。区域包片,责任到人。从服务台、等候区、自助区到理财室、贵宾室等各个牵头人之间的相互联系和配合实现区域有机整合和管理。业务分流工作得到明显改善,低柜的营销能力得到显著提升。财务制度、费用指标、工资核算等关系员工切身利益等方面做到了公开透明。充分调动员工的积极性,大岗位交流的力度,定期轮换,弥补人员调动时断层的被动。真正做到人尽其才,才尽其用,因人而异、不拘一格的用人之道,让大家工作起来更加舒坦开心。
 

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