旺季期间,由于资金往来和结算需求,各营业网点单位客户和个人客户比平日大大增加,建行连云港赣榆支行采取有效措施,提高业务高峰期安全运营系数。一是坚持查库制度。对营业网点全部柜员保管的空白重要凭证、库存现金等检查,确保账实、账账相符;二是加强网点负责人和委派营业主管履职检查。网点负责人对整个网点的安全运营负全责,将安全经营放在首位,确保各项业务安全稳健。委派营业主管对一般业务处理的事中审核和特殊业务处理起着非常关键的作用,为业务发展把关堵口,降低安全隐患和风险事件;三是加强业务管理部门的检查。对在业务检查中发现的问题认真核实,并落实整改责任人。此外,做到从已往风险事件和案例中总结经验,吸取教训,提高员工遵纪守法和按章操作的意识,使制度不仅是挂在墙上,念在口中,而是落实到业务发展的方方面面。四是加强业务培训。对因系统升级和流程变化导致的业务处理变化,及时通过不同渠道,采用不同方式,让每位从业人员应知应会。
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