日前,农行辽宁阜新分行营业部通过积极协调和多方努力,成功办理了全行首笔电子商业汇票业务,为日后此项业务的顺畅开展积累了经验、奠定了基础。
2月26日,农行阜新分行营业部一对公客户收到一笔由电子商业汇票支付的工程款项,公司财务人员来到营业部,希望帮助其签收该笔商业汇票。由于这是农行阜新分行接收的第一笔电子商业汇票业务,相关工作人员都没有处理此项业务的经历和经验。为了能够帮助客户办理此项业务,市行营业部相关工作人员通过多种渠道积极查找电子商业汇票业务规程及操作流程,同时向系统内其他市分行的业务人员进行咨询,掌握了业务操作流程,不仅在贸易通系统为客户进行了签约,让客户成功签收了该笔电子商业汇票,还为客户在网上银行开通了电子商业汇票业务,为客户日后办理此项业务提供了极大便利。
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