建设银行湖南省衡阳市分行扎实开展“双零”活动,会计核算质量明显提高,平均差错率为万分之0.16;差错整改率达100%。该行的做法归结起来就是:一个目标二个制度三道防线四个结合五个力度。
一个目标:即一个科学、可行的工作目标。该行根据关键控制指标差错率、整改率、对帐回收率制定了一个科学、具体、可行的工作目标,要求差错率低于全省平均水平,差错整改率高于全省平均水平,对帐回收率达到100%。
二个制机:即激励与约束机制,按月奖罚,在绩效工资中兑现。今年该行加大了奖励力度,对零差错网点负责人及会计主管按月进行专项奖励,使大家既有压力又有动力。
三道防线:即柜员自查;业务主管复查;会计主管抽查。层层设防,防止差错发生。
四个结合:即总结经验与问题分析相结合;检查与辅导相结合;上级与下级相结合;本部财会部与营管部有机配合。为了加强沟通,该行经常召开差错讨论分析会,每月召开会计主管例会进行交流经验、分析问题;邀请省行稽核中心领导来行讲课、座谈,及时请教。同时市分行财会部与营管部每星期召开一次碰头会,沟通情况,解决问题;会计督导增加检查频率,督促差错整改落实。
五个力度:一是加大了宣传力度。主要方式是通过企业网“双零”专栏进行宣传报道;开展“双零”活动征文;经常召开讨论会、座谈会谈心得体会,提高认识。二是加大了培训力度。通过网点分散培训,市分行集中培训;会计主管培训,柜员培训等不同层次的培训,提高会计人员素质。三是加大了会计人员交流力度。对会计主管原则上2年以上则进行交流,县区与市区则进行了为期3个月的交流。对柜员也按规定进行交流。四是加大了考核力度。对差错奖罚月月在工资中兑现。五是加大了检查力度。增加检查频率,会计督导按月到网点检查;通过现场检查和非现场检查,常规检查和突击检查相结合变换检查方式,提高检查效率。检查情况月月通报,跟踪整改。