为加快“客户发展年”进程,推进工行保定涿州支行法人客户理财产品销售,拓宽法人客户理财渠道,工行保定涿州支行邀请保定分行小企业中心主任助理和结算与现金中心老师于26日下午为一线服务人员进行法人客户理财产品知识的培训。会上保定分行讲师用专业的知识和生动的案例将法人客户理财产品特别和操作过程中的难点、技巧深入浅出的传达到现场每一位员工,耐心解答每个问题,与员工就各类典型案例展开探讨。
该行行长对如何落实“客户发展年”进行了深入剖析,提出三点要求:一、客户是银行发展的基石,我们要充分运用优质的金融产品来迎合不同客户需求,通过不间断的学习掌握各类产品特点,建立以客户为中心的服务思路,满足客户需求,发展工行业务。二、以脚踏实地的工作作风,按部就班的把工作做好。按照分行党委部署,抓好各项措施的全面落地,学会换位思考,维护好客户,使经营保持稳定性和可持续性。三、具备责任意识和开拓意识。改变固有思路,多动脑筋,思考创新,并付诸行动,巩固住领先优势。
会后,涿州支行积极挖掘自身潜能,采取有效措施,齐心协力推动理财产品销售,仅27日单日实现客户理财产品12户,金额累计141万元,并预约客户17户。
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