建行淄博杨宾路分理处为了提高柜员履岗能力,多举并措对柜员进行了强化培训:一是加大考核力度,采用违规积分处罚与绩效奖罚相结合的方法奖优罚劣,加大业务知识点考核力度,每周一对新业务知识,支行培训内容进行统一学习,不定期进行自测,奖优罚劣。二是对重点环节,重点部位核算流程各环节进行重点强调,指导柜员进行规范操作。三是对普遍存在易出错的业务类型及风险点利用中午空闲时间进行讨论,相互学习。通过以上强化培训措施,杨宾路分理处各岗位员工履岗能力有了较大的提高。
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