叮铃铃，叮铃铃，某个星期六的下午，支行办公室的电话响了起来，我接起电话，是支行曾行长打来的：
“支行的车送去修理了，你们早上是怎么去支行的啊？”
“这几天都是雨雪低温天气，告诉保安王师傅，开车的时候一定要注意交通安全！”
简简单单的几句问候，却让支行员工们倍感温暖。员工利益无小事，而往往是从许多的小事开始的，就餐、取暖、降温、休假、出行等等一些看似很琐碎的小事对于员工来讲就是关系其切身利益的大事。所以支行将从小事抓起，从平时抓起，从矛盾的源头抓起，帮助员工解决一些实际的困难和问题，切实提高员工的“幸福指数”。
沧水铺支行员工每天上下班往返数十公里，早出晚归，工作的辛劳显而易见，为了让员工高高兴兴工作,平平安安回家,去年市分行专门给支行配备了一台交通车, 不仅解决了员工往返单位的困难也让员工们切实感受到了市分行“以人为本”的人文关怀和组织关爱。去年年底，支行客户经理熊亮的母亲突患重病，为了照顾患病的母亲，又不影响工作，他每天都是医院、家里、分行三点一线地奔波，支行考虑到他是家里的独子，上有老下有小，破例准许他自己合理安排工作时间，周末值班的时候,领导们亲自挂帅,免去了他的后顾之忧。不仅如此，支行领导们对每个员工的成长与进步更给予了足够重视。去年,支行有两位员工考取了二级等级柜员,为了营造传、帮、带的学习氛围，支行在人员紧张的情况下,让其中一位员工脱岗进行了为期半个月的一级柜员集中培训；为了让员工提高业务素质,支行多次推荐员工们去省行参加各类培训，鼓励员工们多参加行内和社会上的各类考试。就这样，员工们时时刻刻感受到了组织上给予的温暖，从心底深处迸发出感激之情，并自觉地把这种感激之情化作工作的动力。
2012年支行经历了一飞冲天的豪迈之后，2013年进入了步步为营、厚积薄发的调整和巩固阶段，存款大起大落,产品营销也不尽人意，为了鼓舞士气，重拾员工信心, 支行领导发扬顽强拼搏、永不言败的工作作风，不断强化履职能力，把自身的工作放在全行这个大局中去思考，为支行的业务发展想办法，出主意，每次行里开会曾行长都会向我们通报营销业绩，XX单位的基本户已经转过来了，XX公司的代发工资将转入我行，XX公司的贷款已经通过审批即将发放到位等等，让员工们看到了支行的发展前景，信心满满，工作起来也更有干劲了。
“已身正，不令而行，已身不正，虽令不从”，这是支行曾行长对自己也是对支行班子成员的要求。支行领导班子从开业伊始，以身作则，无论是内部管理还是业务拓展，无论是待人处事还是责任担当都表里如一，按“三公”原则和多效多得的原则进行绩效考核和分配，切实保护了员工工作积极性，员工看在眼里，记在心里，工作责任感和集体荣誉感大大增强。
关爱员工不是形式，需要用行动和智慧来诠释,如何发挥每位员工的潜能,奏响团队合力的主旋律,支行的领导们一直在努力,在这里你能时刻感受到温暖的力量,因为这里凝聚了建行人团结互助、无私奉献的高贵品质，折射出的是建设银行大家庭浓浓的关爱和温暖，其彰显的感召力和影响力，必将使沧水铺支行焕发出勃勃生机，走出一条又快又好的发展道路。
