建行赣榆支行加快渠道建设

    建行赣榆支行以为客户满意为工作目标，采取多项措施加快渠道建设，擦亮为民服务窗口。一是根据当地经济发展情况，制定网点建设发展规划，近两年来先后装修改造网点2家、离行式自助银行1个，新成立网点1家，扩大了服务辐射范围和社会影响力。二是实施营业网点“亮化工程”，建立网点统一信息发布平台，确保视频信息的播发更加规范和高效。同时，规范服务行为和物品摆放，确保营业网点环境干净整洁、秩序井然。三是加大自助设备配备力度，发挥好自助机具、叫号机等设施作用，大力开展网上银行、手机银行等自助设备的宣传力度，引导客户自助办理业务，不断提高客户业务办理的便捷度，提升网点服务承载能力，提升客户满意度。